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“人情卡”造就大量“休眠卡” 银行赔本发卡背后

2010-1-6 13:26:29  文章来源:金融投资报  作者:佚名  【字体:

  在全球倡导环保、节能经济的环境下,2010年我们选择的第一个话题也与此有关:信用卡的发卡成本。百姓都知道,为了跑马圈地,银行在发卡的时候不惜重金争夺客户,虽然说得客户者得天下,但由于无法降低成本和盲目发卡导致过多“死卡”等原因,让中国的信用卡发卡机构既得不了客户,也没得到天下。重金打造出了一堆“死卡”,这在系统资源和成本上都是极大的浪费,但银行却从未曾停下发卡的脚步,这到底是为什么?银行赔本发卡的背后到底有怎样的隐情?

  疯狂4天发出52张信用卡

  2009年12月30日,双楠广场上围了不小的一堆人,记者上前打听,原来是某银行为了冲年终信用卡发卡任务,正在搞“办卡送大礼活动”。随地堆放的玩偶、拉杆车、乐扣杯等礼物琳琅满目,一张小桌子搭成的临时办卡台周围热闹非凡,两个销售员巧舌如簧般地介绍着信用卡的优点。

  一位中年妇女显然被地上堆放的“价值百儿八十块钱”的礼物吸引住了,她犹豫的问:“这个卡不刷收年费吗?”“这个您放心,只要不开卡激活就不收年费,收到卡您可以直接销户,也不会影响信用度。就算帮我们完成任务吧,您把身份证给我,再把这个个人信息填了就可以领礼物了。”说话间,推销员已将笔和个人信息表一并推到了这位中年妇女面前。

  填好表格开始挑选礼物的妇女开始兴奋起来,她告诉记者,她是典型的“非礼不办”者,加上这次新办的信用卡,她现在持有五家银行的信用卡,“礼物包括旅行袋、暖水壶,还有一床空调被呢。不过信用卡都没激活过。”

  银行推销员小张介绍,她们一般选择写字楼或企事业单位推销信用卡,从周一到周五,每天中午午饭时间去“扫楼”,运气好会有十几个人办卡,这样办卡效率很高。“年底最后几天,突击多冲一点任务,行里下的成本重,礼物都送得比较好,所以这4天算下来,经我手办出的卡就有52张。其实主要还是礼物的功劳,对不少信用卡持有人来说,选择信用卡,除了考虑年费多少、银行服务是否到位外,更多的是看哪家银行办卡提供的礼品最诱人。基本上每家银行都清楚消费者办卡的动机,所以在推广信用卡业务时都会用赠送礼品的方式来吸引更多的办卡者。要是没有礼物的话,大部分人都不会办卡的。”

 

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