建行邢台新河支行克服区域经济不发达的不利条件,采取多项措施,因地制宜,找准发展定位和突破口,努力培育新的业务增长点,力促个人住房贷款业务不断跃上新台阶,截止10月末,该行个人住房贷款当年新增4537万元,余额达到9731万元,实现连续五年翻番增长,占当地市场份额的95%以上。该行采取的措施: 一是抢抓机遇,主动作为。支行领导班子不等不靠,积极开拓工作思路,认真研究当地区域经济特点,针对“三年大变样”给当地城镇建设带来的良好发展机遇,做到早谋划、早安排,先入为主。保持与当地财政、土地、规划、城建等关键部门的密切联系与接触,及时掌握第一手信息。加强客户关系维护,加强与当地骨干房地产开发企业的联系合作,对开发公司从管理层到财务人员,分层次进行全方位的沟通游说,深入分析和挖掘客户需求,持续做好信贷业务推介工作,争取了工作主动。 二是诚信为本,加强服务。做好服务是赢得客户信赖的关键,他们无论大小楼盘,每逢开盘之际,必有行领导带队,与客户经理赶赴现场协同作战,主动帮助开发公司进行贷前资料初步受理、审核,并以专业的知识为购房户提供现场咨询,解疑答惑。客户经理更是克服人员少、单笔贷款额度低的实际情况,坚持“五加二”、“白加黑”工作制,加班加点完善贷款资料,以效率致胜,最终赢得到客户的认可。 三是加强业务营销宣传。加大房地产金融政策和知识的宣传力度,利用县电视台滚动字幕、网点电子屏、玻璃橱窗等渠道,大力宣传我行个人住房贷款办理快速便捷,利率优惠的优点,使“要住房、到建行”的置业理念,家喻户晓,深入人心,形成了强大的品牌效应。 ( 王海月) |
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