为进一步强化客户使用电子银行产品的安全意识和防范能力,保护个人信息和账户资金安全,近日建行长治县支行开展了“电子银行安全使用向导”宣传教育活动。 一是加强领导,明确责任。成立了以网点经理为组长、会计主管和业务骨干为成员的“电子银行安全使用向导宣传教育活动领导小组”,制定了宣传活动方案,明确责职,从组织上确保了活动的正常开展。二是抓好从业人员素质教育,提高电子银行风险防范能力。该行充分利用晨会、班后时间组织员工认真学习电子银行相关业务知识,采取讨论、交流等方式,总结出电子银行安全使用注意事项,并印制成册,指导柜员日常操作。三是加大宣传力度,营造安全氛围,突出宣传效果。开通户外LED电子屏幕字幕,全天候24小时播放“妥善保管个人帐户和密码”、“安全使用电子银行产品,确保资金安全”等标语;在营业厅门前设立宣传点,发放宣传资料,讲解电子银行相关知识、现场解答群众提出的问题;设立宣传咨询热线电话接受客户咨询,充分营造集中活动期间的宣传氛围,增强宣传教育效果,受到了社会各级和群众的一致好评。 |
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