建行沧州财苑支行积极研究适合本行的发展策略,制定相对科学合理的考核制度,加强高端客户维护和服务,以理财产品为突破口,提高客户资产收益率,吸引客户行外资产,挖掘客户价值贡献,带动业务的良性发展。 截止8月末,财苑支行今年累计销售封闭型理财产品32015万元,点均销售量居沧州全行第一位。理财产品业务的发展为存款及其他个人业务的发展奠定了基础。 该行一是提高意识,加强高端客户维护。按照高端客户层级维护办法,行领导、员工提高对客户的服务水平和关注度,并根据职责落实维护目标,采取走出去、请进来的方式,上门走访,适时为客户推荐适合的理财产品和相关业务。 二是完善考核机制。该行公开透明,按时登记员工销售业绩,产生绩效,每日通报,及时激励。在理财产品销售中,为吸引行外资金,对行外资金购买理财产品的提高了买单价格,充分调动员工营销行外客户和客户行外资金的积极性,有效促进了业务的发展。 三是做好产品联动,推进高端客户增长。通过提高客户理财意识,加强产品销售,使客户收益提高,客户对我行理财产品的认可也促进了其它产品的联动销售,在高端客户的价值得到了充分体现和挖掘的同时,促进了高端客户数量的增长。 |
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