工行兴义城区支行利用节假契机 加大市场营销维护力度
2011-9-16 15:21:49 文章来源:本站原创 作者:方东
国庆黄金周即将到来,工行兴义城区支行抢抓有利时机,抓住工作重点,安排好节日期间营销工作,狠抓各类产品的推介和营销。 一、组织到位,明确分工。组织召开了节日营销工作专题会议,重点安排部署了节日期间各类产品的营销和推介,成立了节日营销领导小组,明确分工,划分营销重点,领导带头,起到了鼓舞士气、凝聚人心的作用。 二、锁定目标、完善措施。将现有客户按高、中、低端分为三个层次,有针对性的研究制订营销措施,特别是锁定部分中高端客户,由营销人员登门走访,在送去节日祝福的同时,了解客户需求、获取营销信息,力求达到客户推荐客户的良性循环营销局面。 三、齐心协力、营造氛围。在抓好重点目标客户营销的同时,做到齐心协力,要求大堂经理、理财经理、一线柜员协调配合,通力协作,做好柜面宣传和营销,营造全员营销的良好氛围。 四、注重细节、服务助推。在部署节日营销工作时,要求员工从优质服务入手,注重细节,从服务环境入手,在贵宾理财室、客户休息区更换花卉盆景,使整个营业大厅焕然一新,同时从服务手段和服务技巧上下功夫,力求为客户提更高效、更优质、更快捷的服务。
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