工行兴义顶效支行电子银行捆绑营销成效显著
2011-10-8 10:21:53 文章来源：本站原创 作者：宋光艳
|
今年以来，工行兴义顶效支行加快电子银行业务发展，多举措提高电子银行业务捆绑率，取得显著成效。
一是支行负责人高度重视。将电子银行作为重点产品分配到个人，实行按日统计、及时通报，对有规模的企业进行营销时，实行对公账户、代发工资、企业网银、个人e卡、个人网银捆绑式营销。
二是积极开展个人电子银行走进校园。加大银行卡的营销力度并对个人电子银行产品实行“捆绑式”营销；
三是充分发挥前台操作柜员引导作用。对新开办灵通卡的客户进行网上银行等业务的捆绑营销，从源头上抓好电子银行开户工作，努力引导客户通过网银办理缴费、查询、转账、汇款、买基金等非现金业务。
四是做好电子银行产品的“售后”服务工作。该行认真做好“售后”服务，将此项工作作为拓展客户数量和提高业务质量的重要环节来抓，通过营销人员的电话资询，并对高端客户进行电话回访，不仅提高了客户的满意度，稳固了客户，也提高了电子银行的动户率。
五是严格激励机制，加大奖惩力度。制订相应的绩效考核办法，按照“谁营销，谁收益”的原则分配绩效，加强了员工的工作热情和积极性，提高了电子银行产品的营销率。
|
分享到：
|
| |
第一金融网免责声明：
1、本网站中的文章（包括转贴文章）的版权仅归原作者所有，若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者，其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章，我们会尽可能注明出处，但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的，不用于 商业用途。转载无意侵犯版权，如转载文章涉及您的权益等问题，请作者速来电化和函告知，我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议，与第一金融网站无关。投资者据此操作，风险自担。如对本文内容有疑义，请及时与我们联系。
发表评论
| 【发表评论】（网友评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！） |
|
|
|
