近年来，工商银行邯郸邯钢支行积极塑造特色企业文化，在努力培育企业精神的基础上，逐步形成以人为本的管理氛围，以绩取人的用人氛围，团结友爱、和谐宽松的人际氛围，干事创业、争创一流的工作氛围，建设有学习力、有文化力、有战斗力的团队组织。

该行追求通过学习提高员工的素质，开发能力和智慧。尤其是该行团队通过共同学习，提高整体的适应能力和创造能力。按照科学管理、规范管理、从严管理的要求，全面加强管理，有效防范和化解经营风险。该行适应时代要求，确立人本主义管理理念，积极倡导以自我约束为条件、以自我管理为基础、以自我改善为目标的柔性管理，以独特的制度文化统一员工的行为规范，使员工自觉地遵守规章制度，保证全行目标的实现。

在全行树立一种“客户第一”的思想，努力营造一种服务高尚的氛围，一切以客户的需求为出发点，以客户的满意为落脚点，让每一位客户都满意而来，乘兴而归。尊重爱护员工，维护员工利益，让员工就像生活在一个大家庭一样，真正成为员工的依靠和家园，从而使广大员工自觉地爱家建家。建立优秀人才脱颖而出的选人机制，公开竞争的用人机制，制度管人的评价考核机制和以绩效取酬的分配激励机制，形成以工作论英雄，靠贡献比高低，按效益行奖惩，凭业绩定升迁的氛围，激发员工的活力，呈现出信心足、效率高、前景好的发展态势。