近日,建行石家庄晋州支行组织全体员工参加了营业部召开的“2013年旺季营销活动动员会”,认真听取了会议内容。会后,该行对会议精神进行了认真传达贯彻,并在认真分析研究政策的基础上,结合支行实际情况,提出了一季度重点工作: 一是全力以赴抓存款。在继续保持对公存款当地新增第一的绝对优势前提下,全力以赴抓个人存款。要认真学习先进行工作经验,坚持高端制胜策略,结合社区金融营销小组,走进高档社区,强乡富镇等,向高端客户要存款。将任务进行分解,真正做到人人有任务,个个有压力,全员抓存款。二是狠抓服务上水平。通过重新规范服务流程,明确岗位职责,实行弹性排班,确保业务岗位在岗率,切实提高服务效率和服务水平,以此促进个人存款的稳步增长。三是下大力气狠抓客户基础,充分发挥客户经理作用。切实壮大客户基础,明确客户维护层级,划分主管行长、网点负责人、客户经理三级维护体系,保证存量客户不流失,新增客户维护好。四是突出重点产品,带动业务发展。重点发展“个人助业贷款”和“信用贷”产品,明确产品牵头人,各部门积极配合,协调联动,以重点产品带动存款和客户新增等相关业务的快速发展。五是规范经营、防范风险。风险防控要常抓不懈,各岗位务必照章操作,切实防范各类风险案件。(齐运周 边晓荣) |
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