为提高员工对当前社会治安形势的认识，强化一线员工安全防范意识，提升支行整体防范、抗击风险及处置突发事件的能力，达到有效防范各类案件和事故的目的。工行遵义凤冈支行于　2013年7月9日晚　开展“防抢劫安全应急沙盘演练活动”。　　

    本次演练活动共分为三种场景：一、劫持人质抢劫；二、持枪抢劫；三、持刀抢劫。针对这三种突发情况的发生，该行模拟了一系列应急措施。　　

    1、隐蔽报警。目的是保护现场客户和员工人身安全，避免激怒歹徒，寻机报警；　　

    2、巧妙运用语言。目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，你的要求我们都会尽量满足你”等缓和情绪的语言；　　

    3、动作速度适当放慢。目的是在不激怒歹徒的情况下，多为公安人员赶到现场争取时间；　　

    4、记住歹徒体貌特征和逃跑方向。目的是有利于公安机关实施有效抓捕。　　

    通过本次演练活动，有效地提高了一线柜面人员安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力，确保突发事件发生时应对人员能够有专人可报、有措施可行，达到遇事不惊、处事不乱，确保客户和银行员工人身安全和银行财产安全的目的。