为给企业提供自主结汇的便利，扩大建设银行河北省分行营业部国际业务的辐射半径，同时有效缓解外汇柜面操作压力，建设银行河北省分行营业部国际业务中心今年加大了对企业网银结汇业务的宣传与推广。年初以来，该部通过实施举办网银结汇业务培训班、筛选目标客户、为企业上门推介和演示、明确激励约束办法等多项措施，有效地拉动了该部网银结汇活跃客户数直线上升，到6月底建设银行河北省分行营业部网银结汇活跃客户数量，已经占到河北省建设银行系统总户数的34%，名列全省建行系统首位，已超额完成上级行核定该部的全年任务，任务完成率高达117%；建设银行河北省分行营业部办理网银结汇业务的机构覆盖面，也由去年的18%提升到75%。　　

在开展企业网银结汇业务过程中，建设银行河北省分行营业部的具体做法，是根据市场需求，围绕“以客户为中心”，在服务上狠下功夫的同时，致力于各类培训和精细化流程操作。为了确保各类工作措施落到实处，建设银行河北省分行营业部国际金融业务的职能部门国际业务中心不断强化客户意识、精细化服务意识，各级管理人员和业务骨干走在工作的最前面，以团队的合作大幅度提高工作效率和质量，促使企业网银结汇业务始终沿着正确的健康的轨道发展。　　

（徐长青 张雪竹）