为进一步做大做强机构结算专业重点产品，发挥好培训工作在日常营销中的服务保障作用，工行延安分行机构结算部首先在吴起支行开展了专场送教上门活动，将课堂延伸到基层，将问题解决在现场，有效推动重点产品的快速发展。

一、了解需求，针对性培训。送教上门前，该行机构结算部主管行长及部室经理认真剖析各支行业务发展的现状，了解业务知识培训需求，将贵金属业务、银保业务、财智账户确定为此次培训的重点，有效提升了培训的针对性。

二、突出重点，提高能力。该行机构结算部专职人员在系统讲解产品特点及操作流程的基础上，根据市场需求及营销重点，突出对交易类贵金属、短期银保产品、财智账户卡及营销技巧的讲解；针对不同客户的特点及需求进行营销方式方法精确解读，有效提高员工业务素质和营销能力。

三、明确收益，有效激励。该行在培训过程中，重点强调“三个环节”，即营销产品对个人、客户及支行能带来多少收益，通过具体的营销案例分析，鼓励大家新业务先从自身做起，不断从深度和广度上挖掘客户，做好对客户的二次培训和营销工作，充分调动大家营销的积极性和创造性。

该行机构结算部后续还将根据各支行网点需求，加大送教上门力度，有效推动重点产品持续快速发展。