工行保定顺平支行网点业务运营标准化见成效
2013-8-16 17:27:48 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:工行保定顺平支行网点业务运营标准化见成效
为推进网点业务运营标准化, 工行保定顺平支行按照“网点运营标准化、网点管理规范化、业务经营电子化、网点绩效优化”的要求,对网点业务运营及营业环境进行了梳理规范,取得了一定成效。一是对网点柜员桌面物品摆放进行了环境治理,统一标准,严格规范,整齐划一。二是对营业室客户区、自助设备区域重新进行了规划。三是对业务岗位进行了梳理,实行了岗位优化,减轻了柜员工作压力,提高了业务运行效率,改造后的营业室从环境到员工精神面貌都焕然一新。 |
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