为提升网点经营效益,切实提升网点整体竞争力,提高员工的整体绩效水平,衡阳县文明支行按照上级行的决策部署,通报业务完成进度,分析业务发展趋势,全面部署季末冲刺工作。 一、统一思想,提高认识。该支行通过分析业务开展情况与序时任务完成进度,与同业做对照,与系统先进行做对照,明白差距在哪里,潜力在哪里。该支行要求大家统一思想,不断增强责任感、使命感和紧迫感,明确目标,强化措施,,认真落实上级行有关指示与精神,团结拼搏,奋发有为,将思想和行动统一到上级行确定的战略决策与发展目标上来,为序时完成上级行下达的任务而不断努力。 二、狠抓存款业务,促进业务全面发展。一是把存款工作作为工作的重中之重,鼓励员工走出去,请进来,以产品及服务优势做好稳存、挖存、增存工作。二是加强对公存款的营销,密切跟踪大户资金动向,通过加强对重点客户的维护及重点项目的营销,打好对公存款工作的攻艰战。三是通过做好有贷户、对公户的代发工资业务,促进存款业务发展,通过代发工资业务,做大电子银行、银行卡、中间业务等,促进支行业务全面发展,提升网点的整体竞争力。四是明确完善考核机制,坚持绩效依靠业绩,谁营销,谁受益,鼓励揽储,充分调动员工揽储的积极与热情。 三、做大做强中间业务,提高员工整体收益。一是加强对中高端客户的贷记卡营销,做大汽车、家装等分期付款业务;二是加强理财产品、基金、贵金属的销售,提高中间收入;三是加强同保险公司的合作,加大对由于保险产品收益较低而引起客户投诉等问题的解决力度,通过营销保险产品,既增加员工的收益,也促进保险公司的发展,实现双赢。 四、密切联系群众,提升服务水平。认真落实上级行党的群众路线教育实践活动等文件精神,改善工作作风,密切联系群众,存感激之情,抱敬畏之念,在工作中放低姿态,虚心接受客户的意见,不推诿,不怠慢,将自己的价值实现建立于服务客户之上。 五、强化内控案防,力求稳健经营。组织员工加强对《员工行为守则(修订)》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》等制度的学习,做到心中有制度,办事有有尺度。严禁员工参与民间借贷、社会集资、经商办企业,杜绝一切风险。对各类检查中发现问题立即整改,针对不足要联系实际举一反三,深入分析,制定整改措施,明确整改责任,杜绝重犯。
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