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工行晋中介休支行“四加强”全面推进对公回单自助打印业务

2013-10-15 17:59:51  文章来源:第一金融网  作者:佚名
核心提示:工行晋中介休支行“四加强”全面推进对公回单自助打印业务

   

   

  晋中介休支行通过加强营销人员的业务培训学习、加强新产品的推广宣传、加强新开账户的源头营销、加强存量客户的全面营销,积极推广对公回单自助打印协议签订业务。

    一、加强营销人员的业务培训学习.要求三个对公网点员工进行自助回单业务视频培训学习;并组织大家对业务资料、《对公客户回单业务操作规程》进行再学习;对大堂经理进行设备使用维护和故障排除内容培训学习。通过三个层次的培训学习使营销人员能掌握业务特点卖点、营销技巧;经办人员能快速办理业务、机器出现故障及时予以排除。

    二、加强新产品的推广宣传。利用网点电子屏、公告栏、电视墙、悬挂横幅等渠道;通过现场发放宣传资料,宣传折页、对中高客户实行上门推介、电话推介等手段 ,做好对公客户财智卡和回单自助打印服务业务的宣传推介,并对营销活动期间,财智账户卡实行免收工本费和首年年服务费的优惠宣传到位,通过多形式多渠道的宣传增强客户对新型服务产品与服务方式的认可度,形成良好的营销氛围。

    三、加强新开账户的源头营销。账户开户员作为第一责任人,做到“新开账户新增一户、推广一户、使用一户”的效应,对新开户的财务人员,做好第一手的宣传工作,通过宣传对公回单自助打印的特点、优势,节省人力物力的好处使客户自觉自愿接受该业务。

    四、加强存量客户的全面营销.由对账员对存量客户按照活动情况进行全面梳理,运用“先易后难、重点突破、全面推进”的策略,对活动频繁账户做为重点营销目标,支行实行“谁营销、谁受益”的激励措施充分调动客户经理、大堂经理、临柜柜员等人员的宣传营销积极性,实现对公回单打印协议工作的全面推进。

   

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