建行无锡分行加强驻点保安服务规范管理
2013-11-20 13:32:15 文章来源:第一金融网 作者:刘伟国
核心提示:建行无锡分行加强驻点保安服务规范管理
为进一步加强服务规范,提升服务形象,日前,建行无锡分行切实采取措施,规范驻营业场所保安使用管理。一是明确驻点保安勤务内容和工作流程,建立驻点保安人员信息跟踪检查与使用单位指导教育结合的制度,确保保安人员按合同履行职责不越界,不违规。二是细化保安勤务测评及奖惩考核办法,严禁驻点保安参与代客服务、虚增业务考核指标、接触业务操作终端、客户信息和客户现金等违规行为。三是通过教育导向和纪律、制度约束,统一规范驻点保安服务标准,纳入网点服务检查和督导管理,加强对驻点保安的日常现场管理,准确发挥驻点保安对安全生产的保障作用. |
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