工行济南长清支行牢固树立“以市场为导向,以客户为中心”的营销理念,为实现各项业务指标持续、健康、快速发展 多措并举着力提升营销效率。 一、加强队伍技能提升。该行全力提升客户经理营销技能,重点培养客户经理营销意识及捕捉市场信息的洞察力。提高协调关系与推介业务的能力,积极构建一支业务能力强、掌握市场营销艺术高效的营销队伍,增强市场竞争力。 二、加强优质客户识别。该行采取走出去战略,多渠道、全方位捕捉市场信息,加大中高端优质客户的识别、信息采集及营销力度,建立优质客户挡案,完善客户信息,确保信息的准确度,为进一步深度营销打好基础。 三、实行营销细化管理。 该行在营销中,从精细化管理入手,制定详细营销方案,对营销项目进行细化管理,并根据不同项目、确定不同时段应达到的目标,把每个营销项目落实到人,强抓落实,培养员工的责任意识、效率意识。 四、实行营销督办制度。该行在营销中,与执行力建设相结合,实行项目营销督办制度,定期召开会议有营销人员汇报营销进度,确保每项营销项目做到“四有”即有计划、有部署、有落实、有责任人。 五、开展走基层活动。该行充分结合党的群众路线教育活动,以金融知识宣传月活动为契机,深入基层,走进群众,在宣传我行特色产品的基础上,进一步加大个人客户营销力度,树立良好社会形象。 |
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