忻州岢岚支行“攻城略地”抢占信用卡业务市场,积极开展信用卡营销,依托信用卡发卡量高居同业前列的发展便车,大力发展特约商户,搭建信用卡刷卡消费平台,把推广信用卡与特约商户收单营销相结合,上下联动,整体配合,使特约商户推广工作取得明显成效,截至三季度末,新增签约特约商户4户,任务完成率居全辖第四。
一、入市场摸底,先人一步占先机。根据信用卡客户分布情况以及全县各商铺、超市、宾馆、酒店的分布情况,强化宣传,主动出击营销,与有意向并符合条件的宾馆、超市等商户新增安装POS机4台,与另外五家商户达成意向。同时,展开信用卡办卡和消费的大力宣传,使信用卡业务深入人心,掀起新一轮的办卡热潮。 二、选目标搭台,银商合作竞双赢。将县城内经营规模大、客流量多的超市、酒店、电器商场等重点商户作为营销主目标,成立营销小组,行领导带头联系客户进行沟通,营销客户经理明确目标,落实责任,主动上门推介营销,指导协助客户办理注册登记、开户等有关手续并签订协议,科技人员及时为客户安装POS机并培训指导客户掌握具体操作要领。 三、组亮点捆绑,服务到位促发展。利用“大宣传、大走访、大营销”劳动竞赛活动契机,大力开展信用卡、特约商户(POS)营销竞赛活动,组合业务,捆绑产品,强化宣传,大力开展公务卡、连晋旅卡、住房公积金联名卡、信用卡分期付款、“逸贷”的营销活动。与各特约商户联手开展信用卡消费打折、积分有礼促销活动,激发客户持卡消费的热情,为信用卡业务的发展奠定了良好的基础。在大力“开疆拓土”发展信用卡业务的同时,不忘各项服务措施的跟进,坚持客户售后服务与前期开发并重,保证维护服务到位,确保市场份额不丢。行领导、客户经理经常深入特约商户商铺了解信用卡使用情况和存在的问题,及时采取措施加以解决,保证商户和客户喜用乐用信用卡业务。 |