工行湖南怀化分行建立长效机制治理“屡查屡犯”顽疾
2013-11-29 10:44:08 文章来源:中国工商银行湖南怀化分行办公室 作者:饶以春 曾…
核心提示:工行湖南怀化分行建立长效机制治理“屡查屡犯”顽疾
2013年11月27日,工行湖南怀化分行为进一步压降运营风险,减少各类运营风险事件,有效杜绝“员工十大违规行为”的发生,建立“治理屡查屡犯”长效机制。 一是各行部要建立治理“屡查屡犯”长效机制,深入分析本行“屡查屡犯”风险事件的发生成因、频率、地域特点,制定有针对性的措施进一步压降运营风险; 二是各级核查人员要认真履职,对上级行下发的每一笔“查询查复书”,一定要本着客观、真实、准确、及时的原则认真开展核查和回复,同时有效运用先进手段,如调阅会计档案影像管理系统和监控录像等方法,查清业务的真实性、柜员操作的合规性,以事实为依据,实事求是进行回复; 三是各支行主管行长和现场主管要尽职履职,及时组织员工学习业务和制度。对风险事件频发、风险事件分类较高的支行,现场主管不但要认真落实整改,还要主动向支行汇报,研究、制定、完善各类监管措施,真正遏制风险事件的再次发生。 为进一步提高一线员工业务处理和风险防控能力,有效提高基层行核查人员履职工作水平,该行邀请省分行检查组利用休息时间于 11月26日 晚上7:30-9:30对全辖开展了一次“运营风险核查工作视频培训”,现场讲解和演示《核查工作手册》、核查回复要求和办理业务要点,现场解答员工提出的疑难问题。省分行运营风险核查中心通过检查指导、现场培训、送教上门,使员工能够精确掌握操作要领,减少差错发生,有效提高了该行一线人员的业务处理和风险防控能力,进一步强化了基层行核查人员履职核查职能,确保了业务处理高效顺畅。 |
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