农行泰安分行宁阳支行温情服务温暖客户
2013-12-9 23:22:47 文章来源:第一金融网 作者:李公泽
核心提示:农行泰安分行宁阳支行把优质服务作为践行党的群众路线的重要载体来抓,秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,努力为客户提供更加优质温情的服务。
农行泰安分行宁阳支行把优质服务作为践行党的群众路线的重要载体来抓,秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,努力为客户提供更加优质温情的服务。图为笔者抓拍到的农行工作人员搀扶残疾客户下台阶的温馨一幕。据了解这位客户在其妻子的陪同下骑电动三轮车来到农行泰安分行宁阳支行磁窑分理处办理业务,客户来到网点,工作人员见状便立刻为他们提供了专门的服务,安排专门座椅方便办理业务,短短的几分钟便让客户感受到了浓浓温暖,从开始办理业务到业务办结,客户一直在说谢谢、谢谢。这一细微的服务展现了农行员工的良好素养,进一步巩固了农行在当地的良好形象。近年来,农行泰安分行积极建设一流网点,培育服务文化,规范服务管理,创新服务手段,提升服务效率。对于本人无法前来办理业务的困难客户安排专人进行上门服务,及时为客户排忧解难,践行社会责任。 |
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