为进一步降低柜台业务压力，有效分流柜面客户，提升客户通过我行办理业务频率和次数，晋中寿阳支行采取多项举措，全面提升电子银行产品市场覆盖度。

　　一、通过大堂经理在网点大堂加大对电子银行业务优势及使用要领的讲解，借助指导新开户客户填写相关申请单的机会，力争使每一名新开户客户都能够同意签约我行电子银行业务。

　　二、在柜台客户办理业务环节，通过抓住办理业务中对客户的了解，发现潜力客户并重点向有相关业务需求的持卡客户推荐签约电子银行，提升存量客户的电子银行签约率。

　　三、抓住客户办理挂失及大额转账等业务的时间，利用柜员主管需要进行业务授权这一有利时点，通过为客户讲解电子银行在规避资金风险中的优势，进一步向客户推介我行电子银行业务。

　　四、在客户办理完成电子银行签约业务后，由大堂经理对柜台签约客户进行细分：一类是自己能够正常使用电子银行业务的客户，大堂经理会给客户留下网点电话并与之保持联系。另一类是新签约电子银行且不能自己独立使用的客户，由电子银行激活专员负责教会客户使用。

五、当日网点营业结束，对每名签约客户登记电子银行签约手工台帐，在次日联系客户询问使用情况和需求，及时安排人员进行电话解答或上门指导等多种形式的后续服务。