工商银行邯郸磁县支行以“客户发展年”为抓手取得首季开门红
2014-4-30 9:02:41 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:
邯郸磁县支行紧紧围绕“客户”做文章,为提高客户满意度,吸引客户使用金融产品,为客户提高快捷、安全的金融服务,该行及早谋化,及早动手,并紧紧抓住季末时间,全员上下一条心,各项指标取得首季开门红。鼓励大家献计献策。调度会上大家从最优化的劳务配置到如何更好地营销客户,占据市场份额,各抒己见,畅所欲言,为支行的业务发展凝心聚力。大家一致认为,切实让大家感觉到得劳多得,不劳少得或不得,激励后进,鼓励先进,让正能量得到最大程度的传播,明白自己不能托大家的后腿,不能托支行的后腿,形成上下共营销的良好势头。该行积极鼓励员工改变落后的营销观念,积极走出去,引进来,让更多的客户了解的产品和服务,让银行对客户的诉求有更贴切的知晓,并促进支行不断改进工作做法和作风,更好地吸引客户,让产品和服务说话。该行还利用晨会和夕会,不断组织学习案例和警示教育,让员工时刻抓紧案防这个弦儿,坚决不碰制度红线,依法合规办理业务。同时,各级管理者加强检查和监督的威慑力,上下形成管控风险的高压态势。业务发展,制度先行。让员工都明白管理出效益,安全是效益。只有支行上下拧成一股绳,全心全意发展业务。
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