因为重要 所以重视 自今年来,鹰潭市分行不断强化信用卡的重要性,提高战略地位。只有大家都认可其重要,才会都重视。一是在现有的条件下,鹰潭市分行通过各类会议,各种交流场合不断给全行员工灌输信用卡发展的重要性;二是虽然未成立专门的卡部,但鹰潭市分行突破自身,加入到信用卡预审中心申请开办行列,优先确保预审人员到位和预审中心的环境建设;三是通过开展各类信用卡培训及活动,提高全行员工对信用卡的认识、认可和赞同。 加强考核 扩大客群 为进一步加强信用卡业务发展,鹰潭市分行制定信用卡考核方案,扩大客户群体。一是加强本行员工营销考核力度。2014年以来,鹰潭分行针对行用卡进件发卡、刷卡消费制定了一系列的单独考核方案,如“每人10张信用卡发卡活动”,“信用卡分期消费奖励办法”,“信用卡发卡激活奖励标准”。一季度结束后,针对部分员工未完成发卡计划,分行下发了“持续营销活动”方案,进一步保证信用卡的发卡量。二是拓宽邮政员工联合营销范围。本年2月份与邮政召开了信用卡业务启动暨培训会,特制定了邮银网点“一对一”指导、进件的发展措施。 善用宣传 善提品牌 鹰潭市分行信用卡结存客户数以及激活率并不理想,想要做大该项业务,必须要持续开展产品的宣传和营销活动。持续开展行用卡宣传营销,提高产品品牌。一是宣传方面,在市中心胜利路、交通路等主要干道的公交站台布放了公交站台宣传海报;两辆公交车体广告;二是为扩大宣传面,在邮政报刊杂志“时尚鹰潭”上刊登了内容为“鹰潭邮储银行面向全市征集合作特惠商户”的信用卡宣传;三是开展多种形式的活动,持续与时代影城开展“10元观影乐翻天”活动,及与影视城开展“凭信用卡消费签购单0元观影活动”。 据统计,截止4月底,鹰潭市分行全年累计发卡1514张,占2013年全年发卡总数的83.4%,结存卡激活共计4217张,激活率为63.2%。二季度新增发卡近600张,完成二季度发卡目标的40.6%,发卡完成率列全省第一位。 |
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