工行长治开发区支行信用卡分期付款业务发展势头强劲
2014-12-15 10:21:20 文章来源：第一金融网 作者：佚名
文章简介：今年以来，工行长治开发区支行支行认真分析市场需求，以信用卡分期付款业务为切入点，不断打造新渠道，瞄准新市场，开拓新客户，信用卡业务发展势头强劲。
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今年以来，工行长治开发区支行支行认真分析市场需求，以信用卡分期付款业务为切入点，不断打造新渠道，瞄准新市场，开拓新客户，信用卡业务发展势头强劲。
一、拓展优质客户，做大信用卡发卡业务。及时制定营销宣传方案，开展业务培训，加大新产品推广力度，积极开拓优质客户市场，全力发展新客户，有效扩大持卡群体。
二、积极探索市场，做强分期付款业务。把握分期付款营销卖点，积极探索市场，迅速行动，紧抓契机，大力拓展分期付款业务。加大信用卡消费促销活动的宣传，通过柜台办卡、网上办卡，畅通办卡渠道，提高办卡速度，把工行信用卡方便快捷的特点充分的体现出来，提高办卡客户刷卡消费的意愿。通过和当地车行联手合作，推广购车分期付款业务，打开分期付款业务新局面。同时注重提升客户经理的售后服务能力，维护客户的同时进行二次营销、深层次营销，推广各类配套业务和产品。
三、 加强风险防控，规范业务操作。加强客户经理队伍建设，迅速提升客户经理的服务能力与营销技巧，特别针对信用卡相关业务开设专项营销培训，设立信用卡分期付款业务专管员，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说明，使每个员工能充分了解信用卡业务，形成良好的营销氛围。同时做足风险防范，客户经理对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，严格信用卡业务管理，成立信用卡分期付款业务审批领导小组，对大额业务、客户准入等进行严格把关，从源头防范风险。 |
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