工行湖南娄底涟钢支行采取措施提醒客户防范诈骗
2015/2/25 16:16:49 文章来源：无 作者：刘汉松
文章简介：针对年底诈骗案件增多的现状，工商银行湖南娄底涟钢支行采取措施加强对客户的防诈骗警示和提醒。
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工行湖南娄底涟钢支行采取措施提醒客户防范诈骗
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针对年底诈骗案件增多的现状，工商银行湖南娄底涟钢支行采取措施加强对客户的防诈骗警示和提醒。
一是组织员工进行学习，通报近期有关防诈骗案例，增强全体员工防范诈骗意识。
二是在自助服务区、自助设备等醒目位置张贴公安部门防范个人诈骗汇款风险的提示。三是强化客户动态管理，要求大堂经理、保安人员切实关注进入大厅客户的动态，加强
与客户交流，及时发现风险苗头，及时化解风险。
四是客户在柜面办理转账时做到“三问四提示”， “三问”即：一问汇款用途、二问与收款人是否相识、三问家人是否知晓所进行的大额汇款业务。“四提示”，即对“大额转账汇款业务不熟悉客户，中老年提取款、转汇款业务客户，办理业务时神情紧张客户，边打电话边问账号客户”进行风险提示，以免上当受骗，积极保护客户资金安全。 |
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