工行长治山化支行四个强化 着力提升网点风险管理水平
2015/4/9 9:45:57 文章来源:第一金融网 作者:佚名
文章简介:为不断提升网点风险管理水平,工行长治山化支行坚持业务发展与风险管理并重,多项措施扎实开展业务运营风险管理工作,使网点风险管理水平得以进一步提升。
为不断提升网点风险管理水平,工行长治山化支行坚持业务发展与风险管理并重,多项措施扎实开展业务运营风险管理工作,使网点风险管理水平得以进一步提升。 一、强化业务知识学习培训。利用晨会、周例会组织员工对新业务、新流程、风险案例等进行学习培训,并注重实效。同时对上级行下发的风险事件通报,与柜员共同分析形成原因,并要求柜员规范操作流程,摒弃业务操作中的盲目性,杜绝类似风险事件的再次发生。 二、强化履职执行能力。为了完善风险管理机制,支行要求网点负责人、现场审核人员明确职责,清晰关系,严格按照自己的工作职责进行履职,充分发挥事前、事中控制作用,真正做到关口前移,有效防范操作风险的发生。同时,从制度执行和操作风险等方面对风险点进行监督管理,从源头上消除隐患,并树立“制度先与业务”的思想意识,确保监督不断档,管理不断层,使履职取得实效。 三、强化考核管理力度。进一步加大对前台柜员的业务量、差错风险率、服务质量的考核力度,引导柜员在工作中养成比效率、比质量、比服务的良好工作作风。 四、强化职业素养教育。支行以多种形式加强员工职业素养教育,使员工在思想上扎紧风险篱笆,保证业务处理不违规、不出差错事故。同时,通过警示教育,使员工在行为规范、职业道德、思想品质、制度执行力、防范案件等方面得以进一步提升。 |
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