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工行湖南娄底涟钢支行多项举措推动个人定期积存金业务发展

2015/7/2 17:12:22  文章来源:无  作者:刘汉松
文章简介:涟钢支行全力营销贵金属

4月分以来,工商银行湖南娄底涟钢支行采取多项措施推动个人定期积存金业务发展,充分挖掘潜能,激活存量,拓展新增,取得显著成效。到630日,该行累计营销个人定期积存金227户,超额完成上级行下达的营销任务。

一、开展广泛宣传。该行针对客户理财观念有待转变的事实,通过对不同金融产品的对比,利用柜面、电子显示屏、产品宣传折页等将个人定期积存业务广为传播,在讲解积存金特点和优势的同时,对其存在的不足为客户进行详尽的提示,打消客户的疑虑,使客户全面、客观地了解产品,做到心中有数,安心,放心。

二、员工亲身体验。该行利用晨会、周例会等时机,展开积存金业务的学习,并积极在员工中间开展体验活动,使员工对产品有直观、深入的认识,所有员工都办理了自己的个人定期积存金业务,通过自身的体验更好地掌握了该产品特性和操作流程,为进一步对客户营销和推广打下坚实的基础。

三、激活存量客户。该行对开通有贵金属业务的客户,通过打电话、发短信、发微信、上门营销等方式进行产品的宣传与推广,以娴熟的营销话术,优质的文明服务,激活存量,挖掘潜力;同时,加大对代发工资客户、保险与证券等第三方客户定期积存业务的渗透力度,有力地推动了定期积存业务的有序发展。

四、拓展新增客户。该行要求网点大堂经理与柜员里外联合,对前来办理业务的客户不间断为其推介个人定期积存业务,讲解此项业务以小投资,积大财富的优势,通过拉网式的方式拓展新客户,从而促进个人定期积存金业务快速发展。
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