为展示良好的精神风貌、提升一线人员营销服务水平，在全行上下营造“比服务比营销 比业绩”的浓厚氛围。近日，建行湖南省分行营业部在六楼大会议室成功举办了大堂标准化服务展示及营销经验分享交流会。

首先来自营业部八个网点的一线人员们生动上演了一幕幕服务场景，形象的呈现了日常大堂标准化的服务流程，展示了他们专业的服务形象及专注的服务态度。各网点上演各式各样的客户，包括高端客户、刁蛮的客户、需要关爱的老弱客户、被诈骗的客户、外籍人士等，在我们银行工作人员热心、爱心、耐心、贴心的服务下，一一化危机为春风雨露，幽默风趣中不乏专业专注，引得评委及观众们时而开怀大笑，时而感动的深深沉思，现场掌声不断。随后，营业部精心选拔出的11名明星代表，分享他们在一线工作中的产品营销技巧和服务经验。“勤开口，懂产品，重切入，好心态，速成交” “把客户当朋友”“多学，多问，多说，多联系” “小产品也可以撬动大个金”，不同的产品，不同的岗位，不同的人员，不同的领悟，一样的是为客户服务的心，为营业部的业绩添砖加瓦。

通过激烈的比拼，最后，评选出了本次展示大赛的前三名，营业部纪委书记王义亮先生为一等奖获奖网点芙蓉中路支行颁发了奖品、营业部副总经理陈葭女士为二等奖的获奖网点本部颁发了奖品、营业部人力资源部经理欧阳理琪先生为三等奖获奖网点新世纪支行颁发了奖品。