邮储银行吉安县支行开展手机银行知识竞赛
2016/12/31 9:05:51 文章来源:第一金融网 作者:刘建平
文章简介:近日,邮储银行吉安县支行开展员工新版手机银行知识竞,全行形成了一股比、学、赶、超浓厚良好氛围。
为使员工尽快熟悉新版手机银行客户端的功能和使用知识,更好的向客户向客户推广营销手机银行,充分发挥新版手机银行的优势,近日,邮储银行吉安县支行开展员工新版手机银行知识竞,全行形成了一股比、学、赶、超浓厚良好氛围。 该行组织开展新版手机银行网上知识竞赛,确保全员参与,人人参加考试,学熟学透。赛前全行员工利用晚上集中培训、晨会等多种方式,对管理人员、客户经理、柜员等各层面员工进行全面、普及培训,结合现场体验方式强化培训效果,使每位员工都能充分认识熟悉掌握新版手机银行客户端的安全、易用、方便的优势特点和业务流程。
支行要求重视对大堂经理等一线人员的培训工作,确保其熟练掌握手机银行模式的登录使用和常见问题解决方法,指导客户使用好、更新好新版手机银行客户端下载、登录使用和常见问题解决方法等技能,以便其做好客户的首用辅导工作,切实提升一线人员手机银行的营销服务能力。 据悉,邮储银行手机银行2.0全新版本客户端上线,新版手机银行客户端不仅清新脱俗颜值高,还在功能和体验上都有着飞跃式的突破。 员工新版手机银行网上知识竞赛,旨在让员工熟悉手机银行产品,积极推荐给客户,更好的营销客户,提高客户使用手机银行的频率,促进业务的发展。 |
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