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2017/10/20 19:49:21  文章来源：第一金融网  作者：临商银行…

随着临商银行智能网点的改造，自助设备在日常工作中扮演的角色愈发重要。为此，临商银行于埠支行为提高自助设备设备正常运行率，充分发挥自助设备的作用，采取多项措施，加大自助设备管理力度，获得较好效果。     一、强化培训，提高能力。采取多种培训形式，提高网点人员自助设备操作水平、维护水平，做到业务操作熟练、遇到简单故障及时解决，提高自助设备正常运行率。     二、营业前检查，营业中巡查。规范网点自助设备管理员的管理行为，要求每天开始营业前对自助设备开机情况进行检查、营业中定时对自助设备运行情况进行巡查。     三、故障短信，实时提醒。对有短信报警功能的ATM、CDM机监控，开通短信提醒功能，当设备出现故障时，支行行长、网点主任、科技人员、业务人员都能接受到自助设备故障短信提醒。     四、加强考核，明确责任。将自助设备运行率纳入各支行、网点、自助设备维修公司的考核，定期公布自助设备的运行情况，调动做好自助设备管理的积极性。

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