工行朔州怀仁支行营销保险做强做大做实做好的几点做法　　

近年来，怀仁支行将营销、发展摆上议事日程，抓认识、抓管理、抓监督、抓组织、抓奖惩，形成了纵向到底、横向到边的营销保险新格局，使营销工作始终做到时时刻刻有人抓、时时处处有人管、点点滴滴不空档，从而将营销工作搞得既红红火火，又扎扎实实，营造了良好的发展氛围，2006年、2007年、2008年实现三年迈了三大步的奋斗目标的基础上，2009年又探索出一条做强做大做实做好的成功之路，营销业绩达6448万元，走在了全市最前列。他们的成功做法是：　　

一、认识到位。观念是行动的先导，业务要发展，观念要先行，每年年底率先在全行召开职工动员大会，会上支行统一了思想，进一步强化中间业务与资产负债业务共同发展的经营观念，明确提出，加大中间业务发展力度是加快转变经营模式和效益增长方式的需要，是股改后经营发展的需要，是实现可持续发展目标的需要，要求全行上下适应形势，果断调整工作思路，加快中间业务发展步伐，即在经营目标上从间接创收向直接和间接创收并重转变；在经营意识上从“副业”向“主业”转变；在经营模式上由“一元化”向“多元化”转变；在经营品种上从传统产品向新兴产品转变；在经营态度上由被动服务向主动服务转变，同时向全行员工讲明白发展中间业务基本不需占用银行资金，业务风险要大大低于贷款业务，使员工认清中间业务竞争是继存、贷款业务竞争后的又一个新战场，是今后我行效益增长的关键点。通过多形式、多渠道宣传，增强了全行员工发展中间业务的工作热情。　　

二、管理到位。每年年初，我们首先与太平洋、太康、人寿三家保险公司经理进行座谈，就营销计划、目标、费率等达成共识；其次是聘请保险公司营销人员进行了专题讲座，就如何营销、营销哪个险种、怎样营销等进行了集中培训。在此基础上，为全面推动营销工作的开展，我们坚持做到常部署、常安排、常汇报、常交流、常指导，在每周一的行领导、网点负责人汇报会上，都要汇报各自的完成情况，谈各自的做法，之后总结出好的经验在其他网点加以推广；在每周四班后的专业会上，每位员工都要谈自己在营销保险、发展新业务、中间业务上的感受，围绕“我是怎样营销保险的”、“我是怎样发展新业务的”、“发展中间业务大家谈”等问题谈做法、谈经验、谈体会、谈感受、提建议、提完善的办法、提存在的不足，提顾客的反响，提顾客的心声等等，为营销工作打下了扎实的基础。　　

三、监督到位。为避免欺诈性营销，我行成立了由主管行长、总会计、运行督导员组成的监督小组，根据每个网点登记的客户资料每周对客户或登门、或电话进行回访，了解客户的满意程度，同时了解客户的心声，了解客户的需求，为营销工作提供了有力保障。　　

四、组织到位。我行成立了由一把手挂帅的新业务营销领导小组，召开三个会议展开工作，一是行长办公会议，研究对策；二是行务会议，下达任务；三是全行职工大会，动员全行职工人人献计献策，个个为发展新业务多做贡献。同时为全面掌握营销工作开展情况，及时解决各网点在活动中遇到的问题，新业务领导小组经常召开会议，了解进度，寻找差距，制定措施，指导各网点的竞赛活动。在每月的竞赛总结会上，行长都要对全行的竞赛情况进行认真点评，对各网点取得的成绩和存在的问题进行客观评价，并针对问题提出指导性意见，为各网点指明了方向。为了保证竞赛活动的时间、进度和效果，同时还成立了竞赛督导组，每周抽出一天时间蹲到各网点，掌握工作进度，为各网点出主意、想办法，及时解决营销工作中遇到的困难和问题，为中间业务的开展提供了有力的组织保障　　

五、奖罚到位。年初我行出台了以产品计价为核心的《怀仁支行绩效考核办法》和《怀仁支行绩效考核办法细则》，对每种新产品进行了明码标价，建立了员工新产品营销台帐，实行以旬统计、按月公布通报的做法，使员工心中有数，以激励先进，鞭策落后，同时达到学有榜样、赶有目标的效果，充分调动全行员工的工作积极性，变被动营销为主动营销。