近几年来，随着支行协助司法机关进行查询、冻结、扣划的业务不断增多，建行晋州支行努力加强司法协助工作的办理质量，努力做到履行法定协助义务和防范协助风险的并举，得到了上级行的好评。　　　　

一是领导重视。该支行领导非常重视协助执行工作，充分认识到该项工作往往涉及到存款客户和银行的合法权益，在实际操作中要求经办人员必须明确司法协助的职责要求和操作流程，对所有协助都要逐一核实相关证件、生效文书和其他文件，在保证客户合法权益不受不当侵害的前提下依法及时、保质保量完成协助义务。　　

二是做好培训。日常工作中，该支行坚持把协助执行相关知识作为员工业务学习的内容之一，要求员工明确知晓其操作要点和注意事项。去年，该支行还组织全行员工进行了协助执行培训学习，邀请上级行同志进行专题讲座，对司法协助的职责风险、操作要求、文书审查、特殊规定、邮寄送达文书等相关规定内容进行了梳理明确，提高了员工的协助执行意识和操作能力，保证了协助质量。　　

三是及时进行咨询。在实践协助中，每次遇到疑问或把握不准的情况，该支行经办人员都主动向上级行法规人员进行咨询，力求规范操作，避免简单应付。近年来，该支行对符合法律要件、手续齐全的协助要求都能准确、及时办理手续，对不符合法律要件和手续不齐全的要求则能做到依法予以拒绝并作好解释工作，较好履行了协助执行义务。（惠敏）