为推动小微企业信贷业务的可持续发展,新年以来,工行盱眙支行响应国家政策号召，及时调整信贷结构，把自身的发展与小微企业紧密联系起来,结合地域小微企业众多的特点,通过抓宣传、抓队伍、抓营销、抓服务,不断加大对小微企业的信贷支持力度，以专业、特色的小微企业金融服务，打造小微企业“首选银行”。

　　一、抓宣传,大力推介造声势。为了使小微企业信贷业务尽快走进市场、走进客户，该行通过开展“走园区、访企业、强合作、推发展”活动，一改以往被动的“等客上门”为主动“走出去，引进来”，入园区、走企业、进工厂，面对面地向企业宣传推介目前工行的中小企业贷款政策、基本条件、办理流程及产品种类等等业务优势，同时通过召开小微企业贷款业务推介会形式，加大业务宣传力度，提升业务影响力，使小微企业信贷业务迅速在盱眙广大小微企业主心目中“落地生根”。借助各网点的电子屏及电台、电视台和报纸等媒体,通过广告及新闻报道等形式,突出宣传工行小微企业信贷产品功能和优势,使工行小微信贷品牌深入人心。

　　二、抓队伍，专业团队做保障。服务小微企业离不开专业团队的专业服务。该行及时组建专业的小微金融业务营销小组，要求营销小组成员能把握国家产业政策和上级行相关政策规定，经验丰富能识别小微业务的风险点并制定相关风险缓释措施，必须全面掌握小微金融业务办理流程且须通过小微金融业务岗位人资格考试，从源头上确保该行小微金融业务的专业化水平。

　　三、抓营销,挖掘客户拓市场。为迅速扩大小微金融的客户群体,该行坚持"走出去"原则，积极开展“走园区、访企业、强合作、推发展”活动，深入各产业集群、专业市场、工业园区，与企业进行面对面接触沟通，增进银企间的了解，多角度、多渠道了解小企业的经营规模、资金往来、经营风险及纳税情况信息，完善老客户的信息,发展新客户群体,建立客户信息储备库，在众多小微企业中寻找、发掘信誉优、规模大、实力强、效益好的优质企业作为营销目标，研究突破点，明确攻关步伐，分户分期分批营销，实施梯度推进，切实做到储备一批、培育一批、发展一批，成熟一户、进入一户、发展一户，夯实客户基础。充分挖掘市场资源，利用现有客户和项目资源，以核心企业上下游为抓手，加大对核心企业上下游的市场拓展力度，逐渐形成“小产品、大产业，小商品、大市场，小企业、大集群”的发展态势。

　　四、抓服务,提升品牌塑形象。针对小微企业信贷业务“短、小、频、急”的特点，在风险可控的前提下，进一步优化信贷流程，在营销、调查、发放、贷后管理等各个环节上，缩短业务处理链条，进一步提高小微企业信贷业务工作效率，有效缩短业务办理时间，提高了客户服务满意度。面对小微企业“融资难”的问题，该行针对不同的客户群体开发个性化的信贷产品,满足客户个性化融资需求,提升差别化服务竞争能力，大力发展小企业网络循环贷款（网贷通）业务,为小微企业的融资服务提供了“绿色通道”。同时紧贴区域经济实际，对小微企业贷款担保方式作出了诸多大胆的创新，根据不同企业、不同信用等级，分别采用抵质押、专业担保公司保证和一般企业保证等贷款方式，有效化解小微企业贷款“担保难”的瓶颈问题，使该行真正成为小微企业的“首选银行”。