工行兴义神奇支行多措施促电子银行业务快速发展
2012-4-28 11:32:01 文章来源:本站原创 作者:佚名
工行兴义神奇支行围绕二级分行考核机制,把大力发展电子银行业务作为提升核心竞争力和分流柜面压力的途径来抓,有效促进了电子银行业务快速发展。 一、领导重视,统一思想。网点主任在工作实施中领导率先垂范,每周通报营销成果,发现问题及时解决,努力培养支行电子银行发展意识,形成全员齐上阵、人人有目标、天天出成效的良好氛围。 二、强化营销力度。充分发挥客户经理的作用。一是实行个人信贷业务采用捆绑营销模式;二是个人客户经理利用近期B2C账户营销时机,实施上门营销策略,教会商户使用工行电子银行;三是柜员和大堂经理以分流引导现场营销为主,通过多模式的营销方法,加快发展个人电子银行客户,促进电子银行向存量客户和新增客户的快速渗透,扩大电子银行客户规模。 三、组织员工进行培训,提高业务办理效率。充分利用晨会、例会组织支行员工学习电子银行知识,邀请电子银行业务专职人员来讲解电子银行业务,做到人人熟悉、人人使用、人人营销,形成全员营销电子银行业务的良好氛围。 四、进一步健立和完善考核和奖惩激励措施。考核按各个不同岗位进行分类考核,对员工营销电子银行产品坚持谁营销,谁收益的原则,按季兑现奖励,透明的奖励标准和及时的奖励兑现,使员工在看得见、摸得着的激励机制下,提高了营销的自觉性。 |
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