第一金融网主办
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一是制定ATM机、自助银行安全巡查人员区域划分管理办法。将辖区内的ATM机划归各支行、网点进行安全管理，明确支行、网点主要负责人为第一主要责任人，采取在夜间重要时段不定期的对本辖区ATM机、自助银行进行夜间巡查。 二是为进一步的加强自助设备的安全管理，建立一支快速反应的应急队伍，就近及时清除非法张贴物，又能与二级分行远程监控中心形成联动机制，确保ATM机、自助设备正常运行。 三是通过有偿服务，确保设备安全。与兴义市安防报警服务中心合作为辖区内每台ATM机安装防盗、防撬、防砸、防振动报警，并与该中心值班室联网，同时签定了《自助设备夜间巡查协议》，每晚采取不定期不少于2次的夜间巡查。 四是充分发挥远程监控中心的技防作用，将全行所有ATM机画面夜间上电视屏幕监控，实行不定时的巡视监控。 五是重新制定完善监控中心值班管理办法。对岗位职责、考核办法，进一步明确责任，对上岗不履职客户遭到诈骗和ATM机被撬盗案件，将受到经济处罚和行政处罚。情节严重的将解除劳动合同。 六是明确ATM机巡查重点。夜间巡查重点为：ATM出钞口、插卡口、读卡器、键盘上方及自助银行门禁系统，包括密码键盘是否覆盖塑料薄膜、假键盘等装置； ATM周边设施是否安装窥视摄像头；ATM机具外部是否非法张贴所谓公告、提示等物品；ATM自身录象机摄像头是否被堵住；ATM周围是否有可疑人员逗留；有无人员在ATM室打扑克等其他不正常情况。 |
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