有一种说法叫“零和游戏”,游戏规则就是总量不变——无论是交换东西或者是财富分配,或者物理界的能量守恒。有得就有失,生意场上很俗的说法叫有赚就有赔,但是有一种东西你交换的结果并不是失去,而是成倍增长,这就是思维。最近,市分行召开了大学生座谈会,大家聚在一起畅谈自己的想法看法。座谈会上我所听到的都是发自内心的声音,听得多,感受也就颇多,尤其是赵经理引用的三句话,堪称工作的三重境界。 第一境界:博观而约取,厚积而薄发。 想起大学时一位很优秀的同学说过一句话,当你看到你和别人一丁点的差距时,那你们所付出的努力差得可不是一星半点的了——这位同学最后以优异的成绩被美国一所大学全额奖学金录取。也许我们会羡慕别人头顶的光环,也许我们会抱怨自己的生不逢时、怀才不遇,这样的时候我们有没有想过是否太过吝惜自己的汗水。无数滴焊接油成就了石油大王,屡败屡战的实验催生了发明大王,被自己公司炒掉依然求知若饥的心态创造了举世瞩目的苹果神话。我们经手的业务无非存存取取,简单琐碎,扪心自问,自家的业务操作流程是否以做到熟而生巧,产品宣传讲解是否可以百密而无一疏,遇到客户疑难、刁难能否依然保持微笑的为客户解决问题,对待业务发展与风险控制上首先是不是已经对政策制度做到精准把握。每一天的长度都是二十四小时,不求时时刻刻学习,在晚上闭上眼睛前想想,只要比今天早上醒来时多知道些东西,那这一天也算是有所收获了。 第二境界:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 掌握知识的同时,不要忘记经验的获取,有些经验的价值要比知识金贵得多。经验不是说出来的,也不是想出来的,是做出来的。坐而论道只会使我们空谈误国,闭门造车也只会让我们成为井底之蛙,市场经常会被称为一块蛋糕,但该有多大我们一目了然,然而往往忽略了蛋糕的厚度,这就是市场的潜力,潜力无限但需要挖掘。竞争如此激烈,等客户上门的做法只会让我们挨饿,于是我们走出去,“扫街扫楼扫市场”,当与客户直接面对面交谈,我们才知道玻璃窗里面所接触的业务知识实在是太匮乏了,对自家产品的掌握竟然也是一知半解,充电势在必行迫在眉睫。实践是检验真理的唯一标准,所谓醉过方知酒浓爱过方知情重,不亲自出去走一番,就不会懂得天外有天,不知不觉犹如逆水行舟,不进已退。 第三境界:海阔凭鱼跃,天空任鸟飞。 狭路相逢勇者胜,这是一条亘古不变的真理。建行这个平台,有时像个舞台,有时像个战场,但都是谁跳的漂亮谁打得漂亮才是赢家。有人觉得自己的岗位平凡而又默默无闻,其实每一个人都被其他人注目着,就像杨行长说的,是金子总会发光,也许大多时候被沙子掩盖,等到黄沙吹尽,人们就不难发现金子的闪亮,但首先你得承认自己是一块金子。杨行长自身的经历让我们很受鼓舞,从储蓄所的柜员到今天的行领导,其实当她坚定信念考注会,当她有勇气站在竞聘台上,当她费尽心思学业务、做业务、拓展市场的时候,就注定了后日的鱼跃龙门,道路虽然曲折,但是一条通向曙光的路,这也是属于她自己的路。 王国维曾经在《人间词话》中指出,凡成大事、大学问者必经三种人生境界:第一,昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。第二,衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。第三,众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。与此三种相比,经理所说的虽意境不同,却有异曲同工之妙,值得回味
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