工行保定高碑店支行扎实开展“八一”主题服务活动
2012-7-30 19:04:20 文章来源:本站原创 作者:佚名
核心提示:
在中国人民解放军第八十五个建军节来临之际,工行保定高碑店支行精心安排,专题部署,积极开展“军旅共赢、军民共建”主题服务活动。 一、高度重视。及时召开专题会议,成立由一把手任组长的服务领导小组,根据所辖军队客户的特点和实际情况,制定工作方案,力争做到收效显著。 二、积极走访慰问。该行行长亲自带队,逐户走访慰问当地驻军。为表达支行全体员工对人民子弟兵的衷心敬意和节日祝贺。同时,为部队官兵讲解和演示了网上银行、军队公务卡、军人保障卡、个人理财产品等金融知识和操作方法,受到了热烈欢迎。部队官兵对工行的专业化、高品质的金融服务更加信赖。 三、做好军队客户的服务工作。该行坚持“军队客户无小事”服务理念,从政治高度出发,为军队客户提供强有力的技术支持和优质金融服务。制定了高层服务与日常维护并重的沟通机制,实施了满足军队客户需求的金融服务方案,通过优质高效的专业服务,提升对部队客户的服务力度和深度,达到军银共赢的效果。 |
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