建行邢台分行举办“我运动，我健康”个人客户羽毛球联谊比赛

    为进一步强化私人银行客户维护，发挥私人银行综合性服务平台的作用，提升客户忠诚度和满意度。邢台分行近日在维多利亚羽毛球会馆成功举办“我运动，我健康”个人客户羽毛球联谊赛，25名私人银行客户应邀参加。

    比赛期间，选手们态度认真、挥汗如雨，动作潇洒、球风凌厉，为大家奉上了一场又一场精彩的比赛。经过几轮激烈的角逐，分别产生了男单、女单前四名，市分行系统工会副主任刘江海为获奖客户进行了颁奖。

    本次活动，是该行有针对性开展客户非金融服务的一次有益尝试，对进一步增进客户感情交流，发掘各类金融、非金融服务需求，宣传私人银行品牌，以及今后向客户提供专业化、个性化、差异化的服务创造了良好的条件。

建行邢台分行桥东支行圆满完成员工家庭走访活动

    近日，桥东支行圆满完成员工家庭走访活动，该行利用周六时间邀请员工家属进行座谈，对因工作、身体原因不能参加座谈会的员工家属，行领导则利用周六周日时间专程上门走访，收到了较好的效果。此次员工家庭大走访活动不仅为案件风险防范又筑牢了一道防线，在员工教育管理上更体现了人性化的一面，拉近了建行与员工家庭的距离、领导与下属的距离。通过走访，取得了员工家庭对员工工作的支持和理解，为今后管理教育工作奠定了基础，也为该行各项业务的健康发展创造了良好的内部环境。

建行邢台分行清河支行开展消防和防抢劫演练

    　9月18日　，清河支行利用下午下班时间，组织员工进行了反抢劫和消防演练活动。

    演练前，该行领导对参加演练的员工进行了“战”前动员，办公室主任和专职保卫干部分别对检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传培训的四个能力建设和火灾发生中的三懂三会，以及应对歹徒抢劫的注意事项等作了详细讲解。演练中，员工们模拟真实环境，认真处置每一个环节，在手持凶器的“歹徒”面前，沉着冷静应对“歹徒”的咆哮和威胁，直至驻行保安队员机智勇敢地拿下“歹徒”。在火灾扑救演练中，员工们娴熟地运用平时消防培训的知识，在火情初起1分钟内的重要环节，果断处置，以最快的速度将其扑灭。

    通过此次培训和演练，增强了员工的消防安全和防范抢劫意识，提高了员工的应急处置和自防自救能力，达到了预期效果。

建行邢台分行任县支行成功举办消夏晚会

    经过为期一个月的准备、排练，日前，任县支行成功举办了“银苑飞歌携手辉煌”晚会。此次晚会在“红红的好日子”开场舞中拉开序幕，该县多名领导与上千名群众一起观看了晚会，整台晚会载歌载舞，气氛热烈。该行员工编排演出的诗朗诵“青春飞扬建行人”一展员工风采，“红歌联唱”彰显了爱国热情，器乐演奏等节目更使晚会现场高潮迭起、掌声不断。此次晚会的成功举办，在展现建行员工良好精神面貌的同时，也使广大群众更加了解建行，推动该行业务发展起到了积极的促进作用。

建行邢台分行金华支行高端客户基金营销成绩卓著

    今年以来，金华支行紧跟市分行政策导向，上下联动，积极沟通，从个人高端客户找突破口，利用取得基金销售的跨越式发展。截至8月末，该行共成功营销基金7000余万元，提前完成全年中收计划，系统排名第一位。

建行邢台分行钢铁路支行熊猫金币创中收

    三季度以来，钢铁路支行积极营销重点产品，全力拓中收，经过该行全体员工的共同努力，该行客户预定熊猫金币16套，带来中间业务收入2.5万元，居全行第一位。

建行邢台隆尧支行成功办理全省第一笔“保贷通”业务

    为适应不断变化的贷款市场，摆脱中小企业贷款被动局面，隆尧支行转变思路，创新业务，该行积极与信达财产保险股份有限公司河北分公司沟通联系，于　8月24日　成功发放全省第一笔“保贷通”贷款600万元，为该行信贷业务开拓了新市场。

建行邢台分行八一路西支行举办保险产说会

    8月25、26日下午，八一西支行分别举行了两场以保险为主题的联谊会，特邀新华保险公司业务的培训师针对家庭理财及保险规划进行了生动讲解，并与客户进行了互动交流。通过培训，客户对代理产品有了更深的了解，及时纠正了之前对保险的一些片面的消极的看法。活动现场气氛热烈，客户购买热情高涨，有三名客户立即签单，还有三名客户表示会尽快来购买。

建行邢台分行隆尧支行组织开展消防安全演练

    为增强全体员工的消防安全意识，熟练掌握消防安全常识，提高应对突发事件的处置能力，　9月18日　，隆尧支行特邀请消防支队教官，为全体员工开展了一次生动的消防培训活动，使员工们对消防器材的使用方法和消防逃生技能及注意事项有了更进一步的了解。最后，在教官的指导下，全行员工进行了模拟消防演练。演练中，员工们反映迅速，疏散有序，扑救得当。

    通过此次演练，进一步增强了员工对突发事件的应急反应能力，应急领导小组的组织能力、指挥能力和应急应变能力也得到了锻炼，达到了预期目的。

建行邢台分行巨鹿支行蝉联市级“文明单位”

    日前，邢台市委、市政府对2010—2011年度“文明单位”进行了表彰，巨鹿支行蝉联市级“文明单位”。

    近年来，巨鹿支行十分注重两个文明建设，一方面，在物质文明上追求最佳业绩。通过建立科学、公平、长效的考核和激励约束机制，实施行之有效的市场营销机制，员工始终保持着高昂的营销热情，较好地实现了同业争先，系统进位。截至8月末，该行全口径存款余额及新增、一般存款余额及新增、对公存款余额及新增、个人存款网均余额及网均新增均在当地同业居第一位。另一方面，在精神文明上打造卓越团队，形成了领导以身作则、员工高度敬业、善德、善智、善勇的文化氛围，员工队伍彰显出强大的正能量，为业务发展注入了不竭动力。近年来，该行连续两届被建行总行授予“文明单位”，连续六届当选市级“文明单位”。

建行邢台分行清河支行举办信用卡产品推介会

    近日，清河支行举办信用卡产品推介会，邀请10多家开发商、汽车经销商共计60余人参加，会上重点进行了信用卡安居、车位分期等产品推介。会议就当前汽车市场销售形势、金融形势以及银根政策作了详细的分析，并具体介绍了我行信用卡分期业务的优势、功能、操作方法及办理要求，现场回答了客户就信用卡安居、车位、手机分期付款业务方面提出的各种问题和金融政策的疑惑。部分用户还就信用卡安居分期付款业务的方便、快捷、实惠讲述了切身体会。

    推介会增进了银企关系，达成了合作意向，为该行加快信用卡安居、车位、手机分期付款业务奠定了坚实的基础。

建行邢台分行进社区基层行在行动——内丘支行

    进入九月份以来，内丘支行采取柜台和上门联动营销方式，积极发展结算通、电子银行等业务。该行要求：在营业大厅内，每个柜员开口率必须达到百分之百，在培养员工的营销意识的同时，让每一个客户都能了解该行产品最新情况。其次是高度重视外出营销，每一次上门之前，都要先找准目标客户，做到有计划、有策略，不打无准备之仗，确保上门必有收获。在8月份的外出营销中，内丘支行共办理结算通卡50张，转帐电话5部，签约电子银行56户，信用卡12张，有效激发了员工外出营销的积极性。

建行邢台分行团结路支行召开风险例会

    近日，团结路支行召开9月份风险例会，市分行督导人员参加了会议。委派主管首先传达了第七期会计非现场检查通报、2012年上半年会计全面检查情况通报、7月份稽核通报、市分行关于进一步加强网上银行签约风险提示的通知、最近发生的稽核差错类型等内容，全面分析了我行面临的各项操作风险情况，提出了严格要求。市分行督导人员通报了2012年1-7月份会计非现场检查违规问题及处罚情况、审计发现问题和稽核系统发生的差错类型，并分析了各个环节容易出现的操作风险，回答了柜员提出的疑难问题，要求柜员对发现的问题举一反三，严禁出现同类问题，办理业务时严格执行各项规章制度和操作流程，做到规范操作，一笔一清，牢记19条禁令，力争手续完整，不出任何问题。会议取得了良好效果，员工深感受益匪浅。

建行邢台郭守敬南路支行召开9月份风险例会

    　9月16日　，郭守敬南路支行召开了9月份风险例会，分行两位检查督导员参加了会议。会议对近期对非现场检查发现的违规问题进行了分析、指导，剖析了关键部位风险点及注意事项。会议特别强调，要高度关注近期发生的稽核差错类型，严防丢失凭证和非实名制开户问题，并对近期刚出现的开户申请书未选择“开通ATM转帐功能”的差错要传达到每位柜员,严禁出现同类问题。提示柜员办理业务时,一定要严格执行各项规章制度和操作流程，坚持一笔一清，要把产品营销和风险防范放在同等重要的地位，确保我行各项业务和资金安全运营。

建行邢台东门里支行召开九月份风险例会

   　9月18日　早八点，东门里支行召开了9月份风险例会。会议首先回顾了前八个月会计工作，对后工作提出了明确要求，确保年前会计操作无差错。该行会计主管还对七、八两个月的非现场检查通报中发现的问题进行了深入分析，要求全体柜员规范操作、杜绝违规，坚守无差错机构这块阵地。会上，柜员们发言踊跃，对工作中一些不适应制度的操作和一些需要改进的流程进行了讨论，取得了预期效果。

建行邢台分行保卫部召开调度会安排当前集中押运安全稳定工作

    为切实贯彻落实市分行2012年夏季工作会议精神，确保当前和“十八大”期间集中押运工作安全稳定运行，　9月5日　，保卫部召集四个守押中心召开专题调度会，安排布置近阶段重点工作。一是要求各中心严格管理,保证枪弹的绝对安全，严格执行双人双锁、枪弹分离、枪支出入登记等制度和操作规程，认真做好枪弹日核查、日报告工作，杜绝涉枪案件隐患；二是加强对押运操作流程的监督管理，通过跟车检查、网点暗查、监控抽查等方式，严肃押运纪律，加大处罚力度，提高守押人员合规操作意识，严防外部侵害；三是在　9月10日　前完成涉枪人员专题排查工作，做到“管人更要管思想”，确保排查不走过场，发现问题要及时报告及时处置；四是继续做好服务保障工作，加强与服务网点沟通联系，提高主动服务意识，灵活调整作业路程和时间，寻找服务与安全的最佳结合点，为业务发展全力做好安全保障。

建行邢台分行召开委派主管工作例会

    　9月12日　下午，邢台分行召开委派主管例会，委派主管和本部人员共计70余人参加了会议。

    会上，会计结算部相关人员分别对2季度委派主管考核结果、3季度绩效考核办法调整事项、柜员权限管理、上半年全年检查情况和第八期非现场检查情况进行了通报。

    最后，会计结算部经理总结了今年风险管控工作情况，分析了当前存在的主要问题和关键风险点，明确提出了后三个月主要工作措施和目标，要求各级会计及柜面管理人员要正确处理好发展与风险防范的关系，坚持两手抓，两手都要硬，充分利用好一个中心（监控中心），加大非现场检查力度和频率；有效发挥两个考核（会计操作风险控制评价、会计结算管理标杆赛）的导向作用；坚持三个机制（重大事项汇报机制、风险例会机制、风险提示机制），做好风险识别与防范；要严惩违规，加强指导帮扶，努力打造一批会计操作典型行、标杆行；全面提高人员素质，提升风险管控水平，提高工作效率和营销能力。委派主管要尽职能力，进一步增强责任心，为业务快速、健康、稳健发展保驾护航。

建行邢台分行召开柜员权限整改调度会

    为提高各机构对柜员权限日常管理的重视程度， 近日，邢台分行召开了柜员权限问题机构调度会，二季度非现场检查中柜员权限存在问题的网点委派主管参会。

     调度会上，会计结算部经理对权限非现场检查核查出的问题情况进行了通报，参会委派主管现场对问题成因、问题所形成风险漏洞的堵截情况以及问题责任落实情况进行深刻检讨，并保证高度重视柜员权限管理，确保权限问题率为零。会计结算部参数管理人员针对权限问题的相关要求进行详细讲解。

    最后，会议对柜员权限管理提出以下要求：一是完善权限修改审批流程，实行实时通知制。市分行修改权限后邮件实时通知上报行，从而确保上报行能及时修改网点综合系统的柜员信息；二是变被动为主动，开发柜员权限检核程序，由基层行主动核查问题并实时解决问题；三是市分行及时对权限方面的注意事项进行温馨提示。

建行邢台分行开展运营安全综合演练

    为检测监控中心、110报警、自助设备巡查联动配合能力，强化突发事件处置工作，　9月19日　夜间，邢台分行安全保卫部联合邢台市防盗劫报警联网服务有限责任公司、邢台市保安公司开展了一次综合演练。

    本次演练设计了三个科目，一是安排人员在桥西、城建等支行营业室实地检验网点夜间报警设备布防和防盗劫公司出警情况；二是在柏乡、南宫网点自助银行模拟张贴小广告，检验监控中心值守人员及时发现问题和联络处置能力以及县域机构应急值班反应能力；三是在市区自助设备上模拟张贴虚假提示，检验保安公司自助巡查人员发现问题的能力。

    通过这次演练，所有项目都达到了我行要求，营业网点较好的执行了营业结束后布防要求，防盗劫公司接警后出警迅速；监控中心值守人员和保安自助巡查人员认真履行职责，能够迅速发现自助设备异常并按照应急预案处置，网点应急值班人员在接到通知后迅速反应，有力保证了自助机具的安全运行。

建行邢台分行以考促学提素质 强化服务促发展

    为适应业务发展需要，全面提升柜面人员的营销服务能力、风险防控能力和可持续发展能力，打造一支业务处理快速、操作规范的高素质员工队伍，我行专门在市分行十楼搭建了考试平台，运用柜面应知应会考试系统，组织全辖600多名员工，利用晚上和双休日分批进行了考试。

    通过这次大规模考试激发员工学业务的热情，检验了全行柜面人员业务素质，摸清了基层机构业务培训状况，为进一步做好业务培训工作提供了新思路。

建行邢台分行外汇业务实现新制度下平稳运行

    自今年8月1日起，国家外汇管理局开始在全国范围内推广货物贸易外汇管理制度改革。新制度实施一个月来，该行相关外汇业务实现了健康平稳运行。

    货物贸易改革实施前，改行国际部提前制定应对措施，有序推进政策学习、系统调试、新凭证征订等各项准备工作，并专门组织各机构外汇业务经办人员，对货物贸易外汇管理新政策法规、业务系统操作和涉外收付凭证等进行共同探讨，确保新制度下相关业务的顺利开展。新政策实施后，我行通过加强内外部沟通交流，积极捋顺业务流程，严格合规办理相关业务，严防政策风险、操作风险和外部监管风险，并耐心做好客户解释工作，确保了业务平稳运行。

    这次改革虽然给该行业务办理带来了一定挑战，但相关操作流程的简化也为该行拓展客户群体、促进业务快速发展创造了有利条件。

建行邢台分行举办黄金业务系列培训

    为使员工、客户了解当前黄金市场，力促黄金业务的快速发展，近日，邢台分行连续组织举办了三场高水平的黄金业务培训。其中，二场是针对个金条线员工的黄金专场培训，一场大型高端客户黄金投资报告会。

    此次系列培训特别邀请黄金业界资深专家戴剑锋、于波先生来邢授课。戴剑锋先生长期从事黄金产业发展战略研究工作，在黄金投资、理财分析、产业经济发展规划等领域，无不具有独到的见解和丰富的操作经验。在黄金投资的讲解中，他围绕国际国内时事形势，诠释了黄金价格上涨的主要动力，让员工、客户有耳目一新的新体验，摒弃了传统直观上的“买卖”投资方式，从客户自身利益深入浅出道出黄金“硬通货”的理念。于波先生的将讲解则侧重于黄金产品的营销，着重介绍销售技巧，引导大家要通过黄金文化销售产品，并做好专题理财交流活动。

    此次活动，进一步强化了员工及客户对黄金投资的认识，对提升一线人员产品营销水平，满足客户多元化投资需求，促进黄金业务的发展起到了积极的推动作用。

建行邢台分行召开代理保险业务调度会

    　9月17日　下午，邢台分行召开代理保险业务调度会，当周销量零进度的机构主管领导参加。

    会上大家就代理保险面临的形势、营销重点等交流了看法，市分行个人金融部副经理张国瑶根据与会人员的意见，指出下一步代理保险业务的工作方向：转变观念，找准切入点，克服畏难情绪，提高开口率，重点向高端客户和高风险行业客户营销保险，严禁向办理定期存款业务的老年客户推销保险，在做好流量客户销售的同时，加大对存量目标客户的挖掘销售力度。

建行邢台分行举办“喜迎十八大”职工书法、美术、摄影展

    在党的十八大即将召开之际，邢台分行工会举办了 “喜迎十八大”书法、美术、摄影展。活动得到广大员工的积极响应，广大书画、摄影爱好者精心创作选送了87幅作品。作品中有赞美祖国大好河山的，也有反映人文情怀的；有记录历史变迁的，也有展示人与自然和谐相处的。作品内容丰富，活泼生动，具有较高的艺术性和观赏性。表达了我行员工喜迎党的十八大胜利召开的美好心情，展示了我行员工热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的良好精神风貌，同进对加强我行书画、摄影爱好者的相互交流，提升员工素质，推进企业文化建设起到积极的促进作用。经集体评选，有十八名作者分别获得一、二、三等奖。