去年，工商银行邯郸邯钢支行严格贯彻落实上级行各项案件防控工作部署和要求，着力抓好各类问题的整改和落实，取得了较好成效。

一、加大员工行为规范教育，强化制度执行力度。针对当前案件防控的新形势、新特点，认真贯彻落实《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《加强营业网点内控管理若干规定》要求，加强员工职业道德和遵章守纪教育，加大对营业网点以及营销和操作人员等职业操守和行为动态的管理，规范经营和操作行为，严格执行“六禁一公开”，将《银行业金融机构从业人员职业操守指引》在各营业场所向客户公开，自觉接受社会监督。

二、组织开展专项检查，严肃处理违规违纪行为。加强组织领导，重点对员工账户与企业、客户账户发生资金往来和违规经商及充当资金掮客等行为进行分析筛选，实现有效监督的目标。切实加强对员工异常行为的排查力度，重点关注员工的“工作圈、生活圈、社交圈、消费圈”，及时发现并消除风险苗头。

三、加强日常监督和检查，加大排漏查疑力度。对现金柜台和企业开户、个人网银注册、个人理财操作等重要环节进行监控，规范员工操作行为。对大额存取款、异常资金划付、违规开户等风险事件进行日常监控，对异常数据及时核查。将重要业务、重要环节、重要部位、重要时段业务纳入部门日常检查范围，防止案件的发生。