工商银行邯郸人民支行在注重业务攻坚冲刺的同时,牢固树立安全核算意识,把安全核算作为服务业务、服务一线,推动业务全面发展的一项重要工作来抓,不断提高核算管理水平,为业务发展营造和谐稳定的氛围。 一是定期分析。为有效减少差错,提高核算质量,该行定期召开差错分析会,学习上级行下发的核算质量通报文件,积极借鉴他行工作经验,查找自身工作中的不足,对差错多的柜员及时进行谈心,提高柜员和网点负责人在思想上对核算质量重视程度。 二是强化检查。明确专门核算人员,加强对网点进行核算业务检查,强化督导,及时发现工作中的管理漏洞,揭示案件隐患,并坚持检查与整改相结合,及时自查自纠,采取有力措施进行整改和提出相关工作建议,实现前移案防关口,筑牢案防屏障。 三是加强培训。要求网点负责人利用晨会或班后时间认真分析差错形成原因,结合网点柜员业务知识薄弱点,梳理操作流程,减少同类差错的发生,同时要求经办柜员对一些新业务要严格按操作流程办理,认真核实业务的真实性,并要求对于复杂业务操作柜员要会同业务主管共同办理。 |
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