建行河北省分行营业部民主评议工作喜获十连冠
2013-4-17 11:04:44 文章来源:本站原创 作者:徐长青
核心提示:近日,在当地市委市政府下发的石家庄市2012年度民主评议创新结果通报中,建设银行河北省分行营业部再次荣获当地金融系统第一,这也是该部连续第十年获此殊荣。
近日,在当地市委市政府下发的石家庄市2012年度民主评议创新结果通报中,建设银行河北省分行营业部再次荣获当地金融系统第一,这也是该部连续第十年获此殊荣。
在过去的一年中,建设银行河北省分行营业部党委按照建设银行河北省分行党委和石家庄市委、市政府民主评议工作的统一部署,认真落实科学发展观,积极参加市民主评议办组织的各项活动,围绕“以客户为中心”开展各项金融活动,特别注意把提高服务质量、服务效率,摆在各项工作的重中之重,采取多种方式开展民主评议活动,并注意将其与该部的客户服务工作进行紧密结合,不断满足广大客户的金融需求。同时,建设银行河北省分行营业部还以开展民主评议工作为契机,以坚持“以客户为中心”的经营理念、不断扩大各类金融服务方式为抓手,积极为省会各界客户提供高层次、全方位的金融服务。建设银行河北省分行营业部还十分注意自觉接受社会各界群众的监督,通过不断深化服务内涵,丰富服务细节,更新服务手段,梳理业务流程,强化优质服务和设施更新,提高科技服务含量,不断贴近客户和市场,促使该部的各项工作,较之往年又有了稳步的新的发展,客户服务质量和服务效率不断增强,客户满意度和员工满意度得以不断提升。(徐长青 吕兰贵 师宏文) |
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