工行保定白沟支行上半年信用卡业务取得可喜成绩
2013-7-19 18:10:49 文章来源：第一金融网 作者：佚名
核心提示：工行保定白沟支行上半年信用卡业务取得可喜成绩
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2013上半年，在工行保定白沟支行领导的高度重视下，经过全行各部门的积极服务、通力配合，支行延续去年信用卡业务快速发展的良好势头，取得了可喜成绩。截至六月末，办理信用卡578张，其中白金卡83张，星级办卡213张。星级办卡数量在分行“六月星级客户办卡体验月”专项营销活动中排名全辖第二。上半年，办理特约商户10户，普通分期480万元，车位分期200万元。
一、坚持全员服务。年初支行制定信用卡全员服务方案，调动全员的力量发展信用卡业务，并召开信用卡专项会议安排部署，让全员了解方案内容，提高网点和员工服务销售信用卡的积极性，同时支行要求各网点通过晨会等形式强化信用卡服务方案的执行力，创造良好办卡环境。
二、抓住星级办卡机遇。星级办卡大大简化了办理手续，在“六月星级客户办卡体验月”活动中，各网点迅速掀起了“比学赶帮”的服务氛围，办卡量实现大幅度提升。
三、分工细致，责任到人。支行对卡的受理、审表、扫描等环节做了细致分工，不同岗位人员对其环节承担责任。即受理风险“谁营销谁负责”，填表质量“谁审表谁负责”，扫描质量扫描上传“谁扫描谁负责”。 |
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