2013年9月9日　晚，汇源支行召开员工大会，全文传达了郑振华行长在全市行长会议上的讲话，在认真总结前8个月工作的基础上，对照支行各项经营目标完成情况查找问题和差距，特别分析了国际业务市场占比不理想、储蓄存款波动较大且增长乏力的原因及应对措施，真正做到凝心聚力，加快发展，确保全面完成各项经营目标。

        一、夯实国际业务基础，确保国际业务市场占比保二争一目标不动摇。一是转变观念，解放思想，坚定把国际业务做大做强的信心和决心，在竞争最激烈的指标上，通过让利保本等一系列措施，先把量做上去。二是多视角全方位捕捉国际结算、贸易融资、结售汇、跨境人民币业务等方面的实时信息，特别注意在与客户交谈中细微信息的捕捉，把握机会。三是进一步做好传统大户南车株机、南方进出口、601进出口等单位的深度维护，下大力抓好重点项目，客户经理和分管领导每星期不少于两次深入到有关企业进行深度营销，确保建立稳固的银企关系。四是按照郑振华行长的讲话要求，积极拓展国际业务市场，把握有利时机，积极推动重点项目营销进度并力争取得实效。进一步做好国际业务重点支行的指导和督促，积极营销，深入挖掘，切实做好国际业务的客户扩面工作，努力夯实国际业务可持续发展基础。

        二、狠抓存款增长，努力扩大市场占比。由于支行周边已变成金融业云集之地，特别是庐山路已是金融一条街，支行揽存稳存的困难将不断加大。为切实扭转被动局面，一是改变考核办法，按不同岗位设置存款基本任务，以时期基数为主，每季考核，防止存款“工行几日游”式的大起大落。二是通过最近实施的双大堂模式强化服务，继续通过柜面优质服务及营销提高存款稳定度，通过主动服务、规范化服务等有效服务手段进一步强化阵地营销，切实打好基础，提高服务效率。三是通过扩面等多种手段确立营销重点和增存重点，支行全体员工树立拓新户的意识和紧迫感，正确处理和调节好时间紧、任务重、压力大等问题。四是切实搞好柜面分流工作，把解决VIP客户排队等候时间过长的问题作为一项重要的事情来做，使优质VIP客户真正享受到贵宾服务，从而达到稳存增存目的。

        三、全面出击，确保完成各项经营目标。一是狠抓贷款业务营销，增强中间业务发展后劲。深入推进已接触的项目，做好相关资料收集；积极寻找固融项目，下大力开拓个人贷款市场，走出去积极寻找市场，力争取得较大的营销突破；进一步加大国际贸易融资力度，做好深度营销和挖掘工作。二是大力拓展转型业务，夯实发展基础。继续抓好信用卡发卡特别是交通卡的营销发卡工作，把汽车分期付款、家装分期付款和POS机的营销做好做实。切实做好企业网银、个人网银和手机银行的捆绑营销，加强贵金属及理财产品的推介销售。全体员工强化营销意识，克服困难，努力开拓。三是以省分行标杆网点的服务培训内容为指导，请市分行有关人员来支行现场培训，以此来改善服务形象，努力提升服务品质。四是在强化内控案防的基础上进一步提高执行力。进一步加强规章制度的学习教育，强化运行风险防范意识，严格按规章制度办事，使运行风险事件暴露水平不断减少，特别注意防范规避反交易等十类高风险，确保员工不因此受行政处分，支行不发生任何事故和案件.