为提升账户数量质量,确保账户交易安全,晋中寿阳支行采取多项措施,加强单位结算账户管理,切实防范业务操作风险,保障客户资金安全,促进支行对公业务安全、健康、快速发展。 一、积极拓展新开结算账户。按照工银晋办发《关于加强账户营销管理工作的通知》要求,全面拓展行外优质大客户,积极营销小客户、无贷户,加强与工商、税务、财政、教育等机构的合作,抓住源头客户新增,提高单位基本结算账户市场占比。 二、持续提升存量账户质量。建立客户定期联系机制,从提高产品覆盖度、账务性交易笔数和交易额等方面挖掘存量客户潜力,增强客户粘性;执行账户挽留相关规定,深挖账户潜在价值,减少账户流失,改善客户体验;留住并盘活账户,倡导开展存量账户二次营销,加大长期不动账户的激活力度。 三、推进账户精细化管理。坚持营销与管理并重的原则,加强对数据仓库相关数据的挖掘和利用,建立存量单位结算账户变动情况数据库,定期统计分析单位结算账户的数量、结构、质量等三个维度的变化情况,增强对结算账户的分析和管控,推进支行结算账户精细化管理。 四、确保账户交易安全规范。认真落实人行、总行有关结算账户管理的制度办法,严格遵循“了解你的客户”的原则,执行“受理、审核、尽职调查”分离制度,强化纪律意识和合规意识,防范案件风险;强化客户调查,勤勉尽责,落实银行账户实名制;加强培训,严格管理,对照存在问题进行剖析整改,及时防范对公结算账户管理风险,全面提升账户管理能力,促进支行对公业务安全、健康、快速发展。
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