2013年4季度以来，株洲分行认真分析了前三季度电子银行业务发展情况，对以前的工作进行总结，找出存在的问题和业务短版，以省分行行长和市分行行务扩大会以精神为指引，加大工作力度，扬长补短，从以下几个方面，全力以赴打好年末电子银行攻坚战。

    一、认真总结分析，强化措施。通过数据显现，除柜面业务可分流率外，其它业务发展指标仍有一定的差距。差距就是攻坚的目标，就是现阶段突破要点，就是努力的方向。为此，该行要求各网点认真对照任务排行榜，找出落后症结，确立工作重点，采取积极的措施，完成市分行下达的工作任务。

    二、坚定必胜信心，奋力赶超。所辖40多个网点业务发展不平衡，任务完成率有高有低，通过数据比对分析，个人网银证书和手机银行任务完成率，一级支行好于二级支行，县域支行好于城区支行。从企业网银来看，二级支行好于一级支行，有13个二级支行提前超额完成了全年的任务。行处的差距，网点的短版，就是我们努力的方向和目标，也是我们有信心追赶的空间，决心在剩余不多的时间里，力争改变落后局面，确保各项任务指标的完成。

    三、强化任务意识，落实到位。一是通过采取指标冲刺、业务排行、绩效考核和末尾问责等不同形式来强化网点的目标执行意识，确保市分行的要求和措施落实到位；二是改进内部服务，要求电子银行部分管片区的同志，对任务完成率低的行处进行适时跟踪，参与网点营销，与网点一道共同实现任务的完成；三是立足网点打好阵地战，要统一思想，目标一致，坚定不移地执行一日一柜三户的营销策略，为任务的完成提供支撑和保障；四是以考核数据说话，严格按照绩效考核办法奖罚到位、落实到位，激励员工积极营销电子银行的热情。

    四、抢抓年末机遇，夯实基础。时至岁末年关，一方面积极利用好各专业的年末冲刺活动，将电子银行业务较好地纳入和渗透到“大个金”、“公私联动”，在捆绑营销和源头营销中，促进电子银行业务的发展。另一方面紧紧抓住旺季会战的机会，与各业务相关部门联合开展旺季会战，利用精准营销、捆绑营销和开展外出综合化营销，将业务发展推上一个新的台阶。