工行都匀城区支行南工区分理处认真分析网点所存在的不足,明确迎头赶超,督促并要求员工实抓实干,大力营销分期付款业务,加大营销服务力度。 一、多开口,多营销。首先该网点要求前台柜员,在业务办理的同时,多开口与客户交流,了解客户的消费信息,再以工行牡丹信用卡56天免息还款、办卡效率快,启用方便等优势营销客户。 二、多宣传,多展示。对于想办卡的客户,该网点通过宣传折页、网点配备的电脑向客户展示工行信用卡的种类繁多和精美,以及分期付款的费率,首先从视觉上打动客户,让客户一目了然。 三、多联系,多拓户。该网点由网点负责人为主的营销小队,实时掌握网点周边地区的商户,亲自走访,与商户多联系,建立良好的关系,向未安装工行POS机的商户推荐并安装工行的POS机来推动该网点的分期付款业务。 四、购车位,也分期。该网点抓机遇,抢市场,与该网点一直有业务往来的房开公司建立良好的合作关系,在新楼盘的新车位即将开盘时,由该网点工作人员与开发商一起力推购车位分期付款业务给购买车位的业主,满足了购买业主融资需求的同时,扩大了分期付款的营销量。 五、汽车商,是关键。该分理处通过对当地汽车市场的调研分析,走进汽车经销商,向经销商宣传讲解通过办理工行分期付款对经销商在扩大汽车销售、扩大市场、抢夺市场等方面的良好利益关系,并与经销商达成一致,由网点员工定期在汽车经销商场进行职场营销,这在最大程度上扩大了经销商的汽车销售,更大力推动了该网点的分期付款业务,真正达到“共赢”。 |
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