今年以来，工行山西运城分行在抓好业务经营的同时，注重把加强企业文化建设作为企业持续发展的长效战略，结合本行实际，该行积极探索具有工行特色、符合时代要求、创新向上、健康和谐的企业文化，取得了显著成效。

   一是加快理念更新，倡导学习良风。本着提高全员综合素质，该行在全辖积极倡导构建学习型银行，争做学习型员工的良好风气，市分行党委多次提出要把学习当作一种观念、一种意识，主动向他人学，在实践中学，通过一系列的学习和讨论，使全辖员工的思想认识得到进一步，越来越多的员工用在学习上的时间明显增多。

二是突出程序至上，倡导规范作业。以培养员工规范操作流程，提高办事效率，杜绝事故隐患为目的，要求全辖逐步建立和完善各项规章制度和工作流程。进一步规范和完善了操作流程，也为激励全行员工干好工作，抓好业务发展提供了有效依据。

三是讲求工作业绩，倡导实干兴业。推出了“业务先行，效益至上”的经营准则，同时人力和在费用上向业务营销倾斜，在全行上下尤其是营销部门逐步形成了“跳出柜台搞营销，深入市场挖潜力”的营销理念。