今年,运城牡丹支行将提升信用卡资产质量作为效益增长点,不断创新管理模式,加大高端客户透支宣传力度,严格风险控制,提高客户服务,使信用卡透支规模大幅增长,资产质量得到进一步提升,促进了银行卡业务稳步健康发展。 一、挖掘客户资源,加强额度管理。一是做好有透支需求的信用卡优质客户主动配发贷记卡工作,把信用卡优质透支客户引导为贷记卡客户;二是定期做好主动为贷记卡优质透支客户调升信用额度工作,做到按季度筛选客户。 二、加强透支客户管理,提高服务水平。认真做好对透支客户的提醒还款服务工作,培养透支客户对牡丹卡的忠诚度和信赖度,让更多的持卡人乐于用卡透支消费。同时针对异常交易加大监测力度和频度,积极防范信用卡被盗用、冒用,避免给持卡人带来损失。 三、强化风险控制,有效防范风险。针对不良透支一路攀升的状况,该行对出现透支的持卡人资信状况进行摸排,区别对待,合理运用“电话、信函、上门、司法”等风险掌控手段控制风险。今年以来,信用卡不良透支占比始终控制在上级行规定的范围之内,确保了信用卡业务良性、健康、发展。 |
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