工行贵州毕节纳雍支行营业室积极开展防诈骗活动
2014-6-6 9:53:13 文章来源：第一金融网 作者：佚名
核心提示：
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针对近期频繁发生的电信诈骗事件，为防止客户资金损失，毕节纳雍支行采取系列举措，扎实有效地开展防诈骗活动。
该行通过案例式培训提高员工对诈骗手段及方式的认识，利用业余时间组织员工学习《中国工商银行防范电信诈骗安全提示》，不断充实员工防范电信诈案件的技能。
同时，还加大宣传力度，充分利用网点报价系统，在营业大厅内循环报放如何保护个人信息安全提示、安全用卡知识以及防范电信诈骗安全提示；通过网点电子显示屏滚动播放宣传主题和标语，提高客户诈骗防范意识。
该行还将大堂经理作为防范电信诈骗的一道重要关口，督促大堂经理在分流引导客户进行自助服务时，重点引导客户如何安全用卡，保护个人信息；在遇见客户办理转帐汇款时，有意识的询问客户转帐汇款的用途、收款人是否是自己熟悉的人等等，耐心给客户讲解近期出现的诈骗事件及手法，最大限度的防止客户被诈骗。 |
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