工行贵州省毕节毕节金沙支行营业室依托服务机制完善、服务质量与水平提升，切实加強对服务工作的管理, 着力推进规范化服务网点创建工作有序开展。　　

      该行紧紧围绕规范化服务网点创建的环境管理、服务功能、信息管理、大堂工作、柜面服务与效率、服务行为规范、服务基础管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任履行、服务文化培育十个方面的创建标准认真落实有关工作部署，将规范化服务网点创建贯穿于日常业务工作中。切实加強服务管理,推进窗口服务改进，治理服务环境，规范服务行为，以形成标准的网点基础服务、服务流程、大堂工作、信息管理、柜面服务与效率等服务规范, 在环境管理、服务功能、营销传播系统设置、经营业绩、客户满意度、体验效果等方面进一步攺进和完善。　　

在加強服务基础管理的同时, 该行通过开展创建规范化服务网点, 从而建立健全“环境优美、标识标牌规范完整、营销传播系统设置合理效果突出、服务质量优、经营业绩好、客户满意度高、体验效果佳、具有较强示范作用” 的规范化服务体系。