工行张家口宣化支行加快信贷结构转型发展步伐，力促小企业信贷业务快速协调、可持续发展，支持小企业发展。

突出抓宣传，有效提升品牌形象。积极开展“信贷业务进市场”活动，通过发放传单、上门服务等方式加强宣传与讲解，提升商户群体对我行产品的认知度。通过多种渠道加大小企业贷款宣传力度，印制《小企业信贷业务宣传手册》，对目前小企业信贷政策、基本条件、办理流程及产品种类等进行广泛深入宣传；借助网点门楣电子屏及当地日报、电视报、电台、电视台等媒体，通过广告及新闻报道等形式，突出宣传小企业信贷产品功能和优势，使小企业信贷品牌深入人心。同时深入目标企业进行宣传，通过上门营销、有效指导企业办理业务等方式，有效满足企业“短、频、急、小”及无房地产抵押企业的融资需求。二是以“集群营销”为重点，依托链融资、产业集群、专业市场及县区特色产业等四大板块，加快拓展小企业信贷市场。继续挖掘专业市场潜力，加强小企业部门与公司业务部、信管部等部门的联动，积极做好网贷通、物业贷、标准厂房按揭、小企业信用贷款和林权质押贷款等业务营销，制订客户拓展计划，推动全辖积极使用新产品、办理新业务、拓展新客户。并采取“划圈子”“列单子”“定计划”方式，对信誉较好、产品有市场、有效益、有发展前景的小企业，主动开展结算和贷款营销。且在做授信业务时，必须认真筛选和梳理所在区域的优质且成长性好的中小企业，加大力度营销，来达到银企双赢的目的。同时，还要掌握同行业金融机构的动态，以便更有利地开展此项工作。

发挥网点渠道优势，加快拓户步伐。在小企业贷款拓展上，基层行发挥渠道优势，做大个人贷款和中小企业贷款规模。注重维护老客户、推荐新客户、挖掘新客户的良性循环模式。同时，与网点加强联动，认真在对公结算户中进行梳理排摸，对有融资需求的企业，尤其是小微企业，要加快跟进，有效发掘信贷业务发展契机。并且，发挥网点地理优势，提高“行商”效率。要求各基层行尤其是辖属网点包含繁华商业商圈的相关支行，充分利用其地理优势，挖掘周边有潜力的小企业客户，结合“行商”推动拓户。以网点为中心的“辐射型行商”，具有办理业务便捷的营销优势，使进一步加快拓户更具可行性。

力求产品多样化，为小企业提供个性化服务。小企业信贷需求极具多样化，为更好地满足小企业的融资需求，该行把金融产品创新与支持小企业发展紧密结合，加强对通用产品的梳理、整合和品牌建设。根据小企业对融资需求“短、频、快”的特点，大力推广以房地产全额抵押的网贷通业务，多渠道打响“网贷通”品牌；并根据不同客户的金融服务需求，积极组合网上银行、电话银行、财务顾问、企业顾问等金融新产品，为小企业量身定做产品服务方案，推动存款业务与贷款业务间、资产负债业务与中间业务间的互动发展，实现小企业信贷业务综合效益的大幅提高。同时，抓好对接，可采取融资推介会的形式，对中小企业融资产品及办理流程进行现场演示，为搭建交流平台、全面拓展合作领域、力促银企互利共赢奠定良好基础。

以高素质队伍建设为根本，保障业务发展。一是全面提升小企业队伍整体素质。强化岗前培训和资格管理，定期开展从业人员业务培训，提供公平的职业发展通道，增强小企业从业队伍的稳定性。二是完善考核激励机制。进一步强化以业绩为核心的绩效考核，以客户经理积分考核为着力点，建立适应岗位特点的考核方法，调动客户经理的工作积极性。三是从制度和文化两个方面加强对道德风险的防控，把廉政案防工作落到实处，依靠企业文化建设和制度约束筑牢内控案防基础。